Отзывы (5)

5 отзывов, средняя оценка за 2 года: 4.4
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

4.6 по 5 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

4.2 по 5 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

4.4 по 5 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

4.4 по 5 отзывам
Добавить отзыв
Сортировать по: Сбросить
Екатерина Николаевна 11 ноября 2024

Спасибо Иван тебе и твоей команде за ответственный подход и шикарный ремонт. Без вопросов и нареканий. Электрика, стены, плитка, ламинат, двери, да все абсолютно на 100 баллов. Может кто прочитает и ему будет это важно, как мне: ХОЧУ ОТМЕТИТЬ, самою большую головную боль, которую Вы с меня сняли это ЗАКУПКА МАТЕРИАЛОВ. Вот за это вообще низкий поклон, все чеки предоставили, полностью отчитались за каждый рубль. Моей благодарности нет предела. Буду советовать. Спасибо ещё раз!!!!!!!!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
М Р
М Р 20 октября 2024

Связался в апреле этого года с Иваном для «ремонта под ключ» квартиры 41 кв.м. Обозначил свой бюджет в ~500 тыс.за его работу. Ремонт производился в дистанционном формате от начала и до конца, т.к. проживаю в другом регионе.
Во время приемки квартиры у застройщика, приехал Иван (во время, что было в первый и последний раз) посчитал объем работ и предложил смету на 512 тыс.руб., что меня устроило. Далее прислал договор, где уже была сумма 629 тыс. руб, оказалось, что он «случайно» не посчитал один из этапов работ в итоге сумма увеличилась, после моего отказа от его услуг, предложил скидку 116 тыс.руб.. Согласовали эту смету, с учетом скидки,(512314), подписали договор. К окончанию ремонта, в начале сентября, я предупредил Ивана, что приеду к концу месяца для приемки квартиры и мы договорились на выполнение с его стороны определенного вида работ, а именно: вывезенный мусор и установленные розетки. В итоге, по моему приезду, ничего из этого сделано не было, в течение 5 дней он кормил завтраками с этими работами. Касаемо сметы:Иван самолично, без уведомления меня, решил установить вместо карниза скрытого монтажа на подвесной потолок - обычные копеечные карнизы. Перепутал провод оптоволокна с кабелем домофона и роутер висит под счетчиком, хотя должен быть над входной дверью, куда выведены розетки под него. Кусок обоев в коридоре, который я сказал ему переделать, ввиду видимых неровностей, таким же и остался.
Договорились, что он сделает вытяжку для плиты под подвесным потолком, потом звонит и говорит что с него взяла расписку управляющая компания о запрете проведения таких работ, я согласился. По приезду, спросил у человека с газовой службы, который устанавливал газовую плиту, о возможности размещения вытяжной трубы в таком варианте, тот сказал что это допустимо, позвонил руководителю управляющей компании, он сказал, что никаких расписок ни с кого не брал, Иван до сих пор так и не показал этих расписок. По смете опять же «случайно» не посчитал этап в 43000, которые вылезли уже в актах выполненных работ, и в актах, где у него посчитано 10 точек водоснабжения, а их 7, проверять все это не было возможности, возмещать эти недостатки он отказывается. Если вы решитесь работать с этим человеком, проверяйте все ОТ и ДО, учтите, что он не уважает чужое время, постоянно опаздывает на встречи. На все находит нелепые оправдания. Не рекомендую его, мой опыт работы с ним такой, пусть и негативный, но полезный.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 926 big
  • 288 big
  • 286 big
  • 285 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Индустрия ремонта
Официальный ответ компании «Индустрия ремонта» 22 октября 2024

Добрый день Антон и Елизавета! Спасибо, что нашли время и написали столь подробный отзыв.
Хочется немного прокомментировать, чтобы была более точная информация:
1. Приемку квартиры от застройщика у Вас мы не производили.
2 Действительно мы Вам сделали скидку на свои работы в размере 116 тысяч рублей, так как Вы определили ограниченный, конкретный бюджет, ошибок при расчете сметы не было.
3. По вопросу дополнительных работ действительно была договоренность по вывозу мусора и монтажу розеток и выключателей и кроме этого нами были оплачены доставки и подъемы материалов, которые покупали Вы дистанционно, кроме этого по дополнительным работам еще был выполнен монтаж чистовой сантехники и декоративных уголков, механизированное ошкуривание неровной штукатурки стен выполненной застройщиком. Данные работы в первоначальную смету не входили.
4. На момент Вашего приезда в сентябре 2024 года работы были закончены на 95%. Быстрому завершению работ конечно мешал завоз и сборка мебели в квартиру. Работы заняли 14 дней, если бы Вы могли потерпеть без мебели, работы могли быть выполнены за 3-4 дня - выбор был за Вами.
5. По поводу карнизов - к сожалению первоначально внесенные в смету карнизы скрытого монтажа из за особенностей конструктива многоквартирного дома не представилась возможность установить именно их, были закуплены другие, более компактные и в смете был выполнен соответствующий перерасчет.
6. Вводные кабели интернета и домофона по своей структуре одинаковые, различие между кабеля было только в цвете изоляции, но снаружи квартиры на лестничной клетке провайдер и управляющая компания должны были переделать это - по данному вопросу Вы были осведомлены
7. Ввиду того что Вами были заказаны обои с маркетплейса ОЗОН по акции в последнем экземпляре в притык по количеству (при покупке не были учтены Вами объемы ригелей и колонн - хотя точные данные необходимого количества были Вам присланы), у нас не было возможности докупить такой же вид обоев, чтобы выполнить Ваши пожелания по замене данного участка.
8. По вопросу расписки от Управляющей компании хранится в нас в офисе и Вы можете приехать и ознакомиться с ней.
9. По вопросу точек водоснабжения и канализации в акте выполненных работ указаны только реально фактически выполненные работы.
10. Время на проверку Акта выполненных работ у Вас было 14 календарных дней.
11. Хочется прокомментировать фото:
фото №2 - Вам были переданы точные размеры дверных проемов и какого размера двери нужно было приобрести, нужны были 80-ые, а были куплены Вами 70-е полотна дверей, что привело к видимым неровностям стен, которые не были закрыты из-за отсутствия обоев.
- фото №3 - данные карнизы были отрегулированы на следующий же день
- фото №4 - неровности на стене в виде 3х горизонтальных полосок образовались после заноса мебели не нами (это никак не относится к качеству выполнения наших работ)

Анастасия Мовенко 28 августа 2024

Иван-мастер своего дела👍🏽
Благодаря его профессионализму нашел недостатки при приемке квартиры в новостройке, которые я бы никогда не заметила. Подсказал, как нужно действовать, что можно подписывать, а что нельзя.
Так же сопроводил при повторной приемке и проверил,устранили ли недостатки, которые были обнаружены ранее.
Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Наталья Петровна 17 июля 2024

Всё чётко. Ребята просто красавцы! Выполнили ремонт на высшем уровне. Сделали всё по проекту. Материал закупили. Отчитались. Сдали всё в чистоте уже с собранной мебелью. Спасибо!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Мартиросян Белла 24 июня 2024

Добрый день. Очень долго искали исполнителя для ремонта квартиры в новостройке. Остановились на Индустрии ремонта, потому что быстро приехали, сделали смету, резину не тянули и завтраками не кормили))). И понравилось ещё, что Иван всегда на связи. С другими было немного не так, если честно, поэтому после составления сметы посовещались мы и решили заключать договор. Ребята уложились в срок, что ещё приятнее. Выражаю благодарность за ремонт. Все работы выполнены идеально, даже придраться не к чему. Наша семья осталась довольна ремонтом и ребята вежливые, такие культурные. Данную компанию я и наша семья рекомендуем!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Индустрия ремонта
Официальный ответ компании «Индустрия ремонта» 27 июня 2024

Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!

Добавить отзыв
Закрыть
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт ещё удобнее. Подробнее